先日、専門のマナー講師の先生をお招きして、患者様への接し方について勉強しました。

お辞儀の仕方、あいさつの仕方など、今までなんとなくやってきたことが、レベルアップできるのだということを具体的に学びました。

新しいスキルを使うことができるかは、結局心がけ次第です。少しでも快適に受診していただくよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。

藤本由見子

とても美しい講師の藤本先生。こんなふうに、いつもいきいきしていたいものです。