患者さまアンケート結果2015

• 期　間　2015年5月～6月
• 配布数　100枚
• 返却数　32枚

年齢層
0～9	3
10～19	5
20～29	2
30～39	5
40～49	3
50～59	3
60～	9
記載なし	2
	32

事務職員の対応					看護職員の対応
満足	やや満足	普通	やや不満	不満	満足	やや満足	普通	やや不満	不満
26	3	2	0	1	25	5	2	0	0

医師の診療内容					待ち時間の長さ
満足	やや満足	普通	やや不満	不満	満足	やや満足	普通	やや不満	不満
28	2	1	1	0	16	9	8	0	0

• アンケートの数値結果をご報告しました。
• アンケートには患者さまのご意見、ご要望をお書きいただく欄をご用意させていただきました。その結果、いくつものご意見をいただくことができました。
  私たちはご意見のひとつひとつを丁寧に見させていただき改善すべきは改善しようと日々、
  努力を重ねてまいります。アンケートの実施時のみならず、日頃より「気になること」「こうして欲しいこと」が
  ありましたら、いつでも何なりとお申し付けください。

少しでも良い環境を作っていきたいと思っています。

院長　村松裕子